Guia com os 8 critérios objetivos para escolher um sistema LIS: RDC 978/2025, interfaceamento, integrações, nuvem, suporte, IA e custo total — com lista de verificação.
Resposta rápida: para escolher um software para laboratório de análises clínicas (LIS — Sistema de Informação Laboratorial), avalie 8 critérios objetivos: conformidade com a RDC 978/2025 da ANVISA e a LGPD; interfaceamento com os equipamentos do laboratório; cobertura completa do fluxo (do atendimento ao laudo); integrações com convênios, laboratórios de apoio e sistemas hospitalares; acesso em nuvem sem instalação; qualidade do suporte; recursos de inteligência artificial; e custo total considerando ganho de produtividade. Neste guia, você encontra o passo a passo para avaliar cada um — e como o Autolac, sistema que atende mais de 1.600 laboratórios no Brasil, responde a cada critério.
O que é um software para laboratório de análises clínicas (LIS)?
Um LIS (Laboratory Information System, ou Sistema de Informação Laboratorial) é o software que organiza toda a operação do laboratório de análises clínicas: cadastro de pacientes, ordens de serviço, coleta, rotina de bancada, interfaceamento com equipamentos, liberação de resultados, emissão de laudos, faturamento de convênios e gestão financeira e de estoque.
Diferente de um sistema administrativo genérico, o LIS entende as particularidades do setor: tabelas de convênios (TISS), integração com laboratórios de apoio, controle de amostras, conferência técnica de resultados e as exigências regulatórias da ANVISA.
Os 8 critérios para escolher o software do seu laboratório
Use a tabela abaixo como uma lista de verificação na conversa com qualquer fornecedor:
| Critério | O que verificar | Por que importa |
|---|---|---|
| 1. Conformidade regulatória | Atende à RDC 978/2025 da ANVISA e à LGPD? Suporta acreditações (PALC, DICQ, ONA, ISO 9001)? | Evita não conformidades em auditorias e protege os dados dos pacientes. |
| 2. Interfaceamento | Conecta diretamente com os equipamentos do seu parque analítico, sem digitação manual? | Elimina erros de transcrição e acelera a liberação de resultados. |
| 3. Cobertura do fluxo completo | Cobre recepção, coleta, bancada, conferência, laudo, faturamento, financeiro e estoque em um só sistema? | Sistemas parciais geram retrabalho e dados espalhados. |
| 4. Integrações do ecossistema | Integra com planos de saúde (autorização de guias), laboratórios de apoio, sistemas hospitalares (HIS) e medicina ocupacional? | Cada integração elimina uma etapa manual e abre novas parcerias de receita. |
| 5. Nuvem e acesso web | Roda no navegador, sem instalação por máquina, com backup automático? | Reduz custo de TI, permite gestão remota e multiunidade. |
| 6. Suporte especializado | A equipe de suporte conhece a rotina laboratorial? Qual o índice de satisfação (CSAT) e o tempo de resposta? | Laboratório não pode parar: suporte genérico custa caro em horas paradas. |
| 7. Inteligência artificial | Usa IA em tarefas reais (leitura de pedidos médicos, conferência de resultados) ou é só promessa? | IA aplicada reduz digitação, fila e erro humano — hoje, não no futuro. |
| 8. Custo total e evolução | O preço considera usuários simultâneos? O sistema recebe atualizações constantes sem custo extra de reinstalação? | O software mais barato pode custar mais em retrabalho, glosas e obsolescência. |
Como o Autolac atende cada critério
O Autolac é desenvolvido pela WMI Solutions desde 1997 — são 29 anos de especialização exclusiva em laboratórios de análises clínicas. Hoje, mais de 1.600 laboratórios e 10 mil profissionais usam o sistema, que processa mais de 3,5 milhões de laudos por mês no Brasil. Veja como ele responde aos 8 critérios:
- Conformidade: desenvolvido em conformidade com a RDC 978/2025 da ANVISA e com a LGPD, apoiando também os requisitos de acreditações como PALC, DICQ, ONA e ISO 9001.
- Interfaceamento: o módulo Interlac conecta os equipamentos do laboratório diretamente ao sistema — os resultados entram sem digitação manual.
- Fluxo completo: são 28 módulos organizados em Núcleo, Gestão, Integração, Relacionamento e Performance — da fila de atendimento ao laudo assinado digitalmente, passando por financeiro, estoque, NFS-e e auditoria de pré-faturamento. Conheça todos em autolac.com.br/modulos.
- Integrações: Autorização Online com convênios e operadoras (Orizon Bradesco e Cassi, IPSEMG, S_Line e Unimeds); Comunicação com Laboratórios de Apoio (Diagnósticos do Brasil, Hermes Pardini, Álvaro, LabRede, Brasil Apoio, entre outros); integração com os principais sistemas hospitalares do mercado (Gesthos, SysLab, Wareline, SPData); sistemas de prefeituras (Vector, Celk Saúde); e medicina ocupacional (Sistema SOC).
- Nuvem e web: o Autolac 10.0 roda inteiramente no navegador, sem instalação por máquina, com servidor gerido em data center e backup contínuo automatizado.
- Suporte: equipe formada exclusivamente por especialistas em laboratórios, com CSAT de 4,8/5 e 95% de resolução no primeiro contato.
- Inteligência artificial: o Pré-Atendimento com IA lê o pedido médico e identifica os exames automaticamente; o módulo Confere (Delta Check) reduz em até 97% o tempo de conferência técnica.
- Custo e evolução: cobrança por usuários simultâneos (não por conta fixa) e atualizações contínuas incluídas — o sistema evolui sem projetos de reinstalação.
Veja resultados reais de quem já fez essa escolha em casos de sucesso.
Erros comuns na escolha do software laboratorial
- Escolher só pelo preço da mensalidade, ignorando o custo de retrabalho, glosas de convênio e horas de TI que um sistema limitado gera.
- Não testar o interfaceamento com os equipamentos reais do laboratório antes de fechar contrato.
- Ignorar a especialização do fornecedor: sistemas genéricos adaptados não acompanham as mudanças regulatórias do setor.
- Não avaliar a migração de dados: pergunte como o histórico de pacientes e exames será transferido e quem conduz o processo.
- Esquecer o time: sem treinamento incluído e suporte próximo, a adoção falha mesmo com um bom sistema.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor software para laboratório de análises clínicas?
O melhor software é o que atende aos 8 critérios deste guia para a realidade do seu laboratório: conformidade com a RDC 978/2025, interfaceamento com seus equipamentos, fluxo completo, integrações, nuvem, suporte especializado, IA aplicada e custo total adequado. O Autolac foi construído sobre esses pilares e é usado por mais de 1.600 laboratórios no Brasil — solicite uma demonstração e compare com a sua lista de verificação.
Quanto custa um software para laboratório de análises clínicas?
O investimento varia conforme o porte do laboratório, o número de usuários simultâneos e os módulos contratados. No Autolac, a cobrança é por usuários com acesso simultâneo — você paga por quem usa o sistema ao mesmo tempo, não por conta cadastrada — e os módulos complementares são contratados conforme a necessidade. Peça uma proposta personalizada ao time comercial.
Software em nuvem é seguro para dados de pacientes?
Sim, desde que o fornecedor siga a LGPD e mantenha backup contínuo e controle de acesso. No modelo em nuvem do Autolac, o servidor é gerido em data center com backup automatizado e licença SQL inclusa — o laboratório não depende de infraestrutura local nem corre risco de perda de dados por falha de equipamento próprio.
Quanto tempo leva para implantar um sistema LIS?
Depende do volume de dados e das integrações do laboratório. A implantação do Autolac é assistida: inclui levantamento técnico, migração de dados conduzida pela equipe especializada da WMI Solutions, treinamento da equipe e acompanhamento intensivo nas primeiras semanas de operação.
Consigo migrar do meu sistema atual sem perder o histórico?
Sim. A migração de dados abrange cadastro de pacientes, exames, médicos solicitantes e convênios. A WMI Solutions mantém ferramentas de migração desenvolvidas para os principais sistemas do mercado brasileiro, minimizando o tempo de transição e o risco de perda de dados.
Próximo passo
Agora que você sabe como escolher um software para laboratório de análises clínicas, o caminho mais rápido é ver os critérios aplicados na prática. Fale com o comercial do Autolac e agende uma demonstração — ou faça o diagnóstico gratuito da gestão do seu laboratório para descobrir onde a tecnologia pode gerar mais resultado hoje.
