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Notícias sobre o mercado laboratorial e informações para que você possa aprimorar a gestão do seu Laboratório.

Estamos vivendo um momento em que só se fala em crise econômica, a qual vem atingido diversos setores. Aqueles que ainda sobrevivem, precisam “fazer das tripas coração” como diz o ditado, para conseguirem se manter de pé. Mas algumas ações podem fazer uma grande
5 PRÁTICAS PARA O SUCESSO NO ATENDIMENTO
Sabemos que em qualquer setor, um bom atendimento é essencial, afinal, ele é o cartão de visitas da empresa e quando não realizado de forma profissional, podem ocorrer diversos transtornos. Em um laboratório de análises clínicas não é diferente. O atendimento começa na recepção. Alguns fatores externos
Quando um laboratório de análises clínicas não possui o equipamento necessário para a realização de um determinado exame, ele envia a amostra para um laboratório terceirizado, que chamamos de laboratórios de apoio. Atualmente, todos os laboratórios do país enviam um
Não é de hoje que se ouve falar em perda de dados no computador. E isso ocorre por diversos motivos: quedas de energia que danificam os equipamentos, invasão de hackers ou mesmo inúmeros tipos de vírus. E num piscar de olhos, você pode perder
Você sabe quantos clientes você perde na sua recepção? Pergunta difícil, não é? A perda de clientes na recepção é algo que nem sempre o gestor consegue controlar Vamos começar pelo conceito de perda, no sentido administrativo. Perda, nada mais é que

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